cococare(以下「当サイト」)のカウンセラーは精神保健福祉士の有資格者であり、精神保健福祉士は、精神保健福祉士倫理綱領により、クライエントのプライバシーの権利を擁護し、業務上知り得た個人情報について秘密の保持等が義務づけられています。
当サイトでは、以下のプライバシーポリシーならびに、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、規範を遵守いたします。
当サイトでお伺いする個人情報
当サイトでは、皆様へより良いサービスの提供を目的として、カウンセリングの予約をされる際、予約サイト[tol]を通じてお名前や電話番号、その他の個人情報の入力が必要になります。これらの個人情報は、より正確なカウンセリングを行い、かつ確実にご本人にご連絡するために必要になるものです。
個人情報の管理と利用目的
カウンセリング業務を通して知りうるすべての個人情報の取扱いについて厳重に管理し、安全に取扱うよう最大限の注意を払います。対象となる個人情報は、ご利用者様の氏名、電話番号、性別など、ご利用者様個人を特定することのできる情報です。
また、皆様へより良いサービスを提供するために他の医療機関や関係機関と連携する事があります。この場合、連携先の機関に対し、個人情報の遺漏がないよう、管理体制に充分注意を払うべく指示・監督を行います。
当サイトは、ご利用者様の個人情報を、以下の利用目的に必要な範囲内でのみ利用致します。
- サービスの提供のため
- ご利用者様からのお問合せに対応するため
- ご利用者様へのご連絡のため
個人情報の開示
下記に該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
- 法令により情報の開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当サイトが判断した場合
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- ご利用者様または当サイトの権利の確保のために必要であると当サイトが判断した場合
個人情報の管理
当サイトでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など当サイトの責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、当サイトでは責任を負いかねますので、ご注意ください。
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